关于平台私自取消订单,是否触犯了法律?

平台私自取消订单,若无免责事由,则违法。依据《合同法》,双方应履行约定,平台无故取消需担责,可能导致消费者信任丧失及经济损失。
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平台取消订单违法。处理方式:1.与平台沟通,要求恢复或赔偿;2.向消协投诉,寻求帮助;3.若损失大,可起诉,要求赔偿并承担违约责任。
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平台私自取消订单,常见处理方式为协商或诉讼。应先尝试与平台协商,协商无果再考虑法律途径,根据订单金额及影响选择合适方式。
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