抖音上购买的商品不能退货该怎么解决

抖音购物遇退货难,消费者有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题消费者可要求退货或维修、更换,网购商品通常享七天无理由退货权。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大、维权难度增加。
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抖音购物退货问题,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与经营者协商,协商不成可寻求消费者协会调解,或向行政部门投诉,必要时根据仲裁协议提请仲裁,最终可诉诸法院。
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抖音退货难,这样处理:1.立即与卖家沟通,要求退货退款,明确表达法律依据。2.协商无果,联系抖音平台介入调解,或向消费者协会求助。3.若仍无法解决,向市场监管部门投诉,或依据仲裁协议申请仲裁。4.必要时,准备好证据材料,向人民法院提起诉讼维权。

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